”帅哥怒道。
乘务员的脸色变了一下，眼中闪过一丝薄怒，果然，最不想看见的事情还是发生了，帅哥要行使自己的投诉权利了。
“先生请你冷静一下，座位是出票系统决定的，座位属于每个乘客的专属座位，这是具有合法性的。如果客人愿意换座位，属于情分，如果不愿意换，谁也不能强迫。要不，您稍等一下，我问问其他的客人，能否让出两个连着的座位？”乘务员很快恢复冷静，只不过脸上的笑容没有那么甜美了。
少了亲切，只有标准的职业化。
“不行，我就要这个位子！”帅哥很固执。
“先生，换座位需要遵循自愿原则，44B乘客已经明确拒绝了换座位的请求，你如果想要和女朋友挨着一起做，只能尝试其他的座位。”乘务员道。
“我说过，我只要这两个座位。”帅哥一字一顿。
“先生，如果您是这种态度的话，只会让问题无法得到解决。”乘务员忍着不悦道。
“解决问题是你们的职责，我花了钱买票，你们就必须提供服务，为每一位乘客解决问题。”帅哥大声道。
“走不走？不走让一边去，别堵在过道上，上坟吗？”后面进来的乘客占了好一会儿了，不耐烦地冲着帅哥喊道。
“你他妈的——”帅哥敢说了四个字就迎上一双凶狠无比的眼神，后面的话顿时说不出来了。
“你他么的骂谁，你再说一遍？”后面的乘客身高两米，虎背熊腰，脸上有几道伤疤，三角眼犹如毒蛇，浑身上下都透露着我不好惹的气息。
帅哥嘴巴颤抖，脸色发白，一个字都说不出来。和女朋友一起，身体紧贴座位，尽量让出过道，让空隙大一点，好让大汉通过。
从两人身边经过的时候，大汉扫了帅哥一眼，似乎还想骂了两句，终究是没有骂，找到自己的位置坐下。后面的乘客也因为大汉的原因，顺利通过，没有堵着过道了。
“把你们领导交过来，我要投诉，温淑怡，编号341619，你的服务态度太差。”帅哥见到大汉没有关注这边，又支棱起来了，咬牙切齿。他是把对大汉的怒气都发泄到了乘务员的身上。
乘务员自然明白怎么回事，却没办法拒绝帅哥的要求，只能把乘务长给叫过来。
“先生，请问有什么可以帮助你的？”乘务长二十七八岁的样子，前凸后翘，身材火爆。明显更加老练和沉稳，言行举止都散发着成熟的味道。
“我要这个座位，
…。。